to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Hesabına Havalenin Geçmemesi Ve Canlı Destek İhmalı
06.04.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında havale ile Maxwin hesabıma para yatırdım. Ancak para hesaba geçmediği gibi, canlı destek üzerinden görüştüğümde işlemi “bizim sitemize yapmamışsınız” diyerek kabul etmediler. Benden dekont ve gerekli kanıtlar istendi, bunları iletmeme rağmen hâlâ işlemin yapıldığını kabul etmiyorlar.
Canlı destek hattına tekrar bağlandığımda ise görüşme sırasında konuşma yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem yaptığım işlemin yok sayılması hem de bu şekilde saygısız bir iletişimle karşılaşmaktan dolayı son derece mağdur ve rahatsızım.
İlgili havale işleminin incelenerek yatırdığım tutarın en kısa sürede Maxwin hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Maxwin o kadar sıkıldım ki yani ne desem az müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyorlar en ufak bir bilgiyi bile fazla görüyorlar bize yani bu kadar da olmaz ama madem ki yardımcı olamıyorsunuz ne diye müşteri hizmetleri oldunuz yani boşuna durmanızım anlamı yok
