Maxwin Bonusum Günlerdir Tanımlanmıyor Mağdur Ediliyorum

Maxwin’de Bonus konusunda dört gündür ciddi bir gecikme yaşıyorum. Hak ettiğim Bonus için her gün canlı desteğe yazmama rağmen “sırayla veriyoruz”, “çok yoğunluk var” gibi aynı cevapları alıyorum ve bonusum bir türlü hesabıma tanımlanmıyor.

Yoğunluk bahanesiyle günlerce bekletilmem, üstüne bugün oynamak istediğim maçı da bu yüzden kaçırmam beni gerçekten mağdur etti. Yoğunluk varsa bunun çözümünü kullanıcıyı oyalamakta değil, personel ve hizmet kapasitesini artırmakta bulmanız gerekiyor.

Hak etmiş olduğum bonusun derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sistemsel ve operasyonel düzenleme yapılmasını talep ediyorum.