Keyfi Oran Değişikliği Ve Kupon İadesi
Maxwin uygulaması üzerinden bugün oynadığım kuponlarda, maçların oranları sonradan tek taraflı olarak değiştirilip 1.00 oran gösterilerek kuponlarım iade edildi. Yüksek oranları görerek kuponumu buna göre oluşturdum, ancak daha sonra bu oranların iptal edilmesi ve kafanıza göre 1 oran yazılması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
Ben kuponumu oluşturduğum anda geçerli olan oranlar üzerinden oynadım ve bu kupondaki kazanan bedelin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Zararımın giderilmesini, bu tür keyfi oran değişikliklerinin açıklanmasını ve tekrar etmemesini istiyorum, aksi halde bir daha bu platformu kullanmayı düşünmüyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi ayrıca belirtmek isterim; buna rağmen yaşadığım mağduriyetin incelenerek çözülmesini bekliyorum.
Merhabalar Güntekin A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Sorunum titizlikle ele alındı ve çözüm odaklı yaklaşımınız sayesinde kısa sürede ortadan kaldırıldı, emeği geçen herkese teşekkür ederim.











