Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İptal Edilen Maç Nedeniyle Tüm Kupon Kaybedildi, Düzeltme Talebi

profile
Nihat
01 Haziran 14:38
88
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
“Gerekli inceleme yapıldı ve sonuç alındı.”

Maxwin üzerinden oynadığım kuponda yer alan bir maç hava şartları nedeniyle iptal edildi, ancak buna rağmen sistemde tüm kuponum kaybetmiş olarak görünüyor. Kupondaki diğer maçlarım kazanmış olmasına rağmen, sadece iptal edilen bir maç yüzünden tüm kuponun kaybetmiş sayılması kabul edilebilir bir durum değil.

Durumu hemen siteye ilettim ve düzeltme yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir güncelleme veya düzeltme yapılmadı. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

İptal edilen maçın kupondan çıkarılarak, kazanan diğer maçlarımın esas alınmasını ve kupon sonucumun buna göre tekrar değerlendirilmesini, varsa hak etmiş olduğum kazancın da en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

01 Haziran 16:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Nihat O. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Nihat
Nihat
02 Haziran 16:39

Gerekli inceleme yapıldı ve sonuç alındı.

Benzer Şikayetler

5
Merih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin İptal Edilen Maç Nedeniyle Kuponum Hatalı Olarak Kaybedildi

profile
Merih
15 Mayıs 10:55
55
"Başta yaşadığım aksaklık nedeniyle biraz tereddüt etmiştim ancak destek ekibi oldukça profesyonel şekilde yardımcı oldu. Sorunum detaylı olarak incelendi ve kısa süre içerisinde çözüldü. Süreç boyunca düzenli bilgilendirme yapılması ayrıca memnuniyet vericiydi."
5
Zehra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin İptal Edilen Maç Nedeniyle Tüm Kuponun Kaybı Ve Düzeltme Talebi

profile
Zehra
21 Mayıs 18:03
33
"Destek ekibi yaşadığım problem konusunda oldukça ilgiliydi. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sorun giderildi. Yardımları için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz