İptal Edilen Maç Nedeniyle Tüm Kupon Kaybedildi, Düzeltme Talebi
Maxwin üzerinden oynadığım kuponda yer alan bir maç hava şartları nedeniyle iptal edildi, ancak buna rağmen sistemde tüm kuponum kaybetmiş olarak görünüyor. Kupondaki diğer maçlarım kazanmış olmasına rağmen, sadece iptal edilen bir maç yüzünden tüm kuponun kaybetmiş sayılması kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu hemen siteye ilettim ve düzeltme yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir güncelleme veya düzeltme yapılmadı. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İptal edilen maçın kupondan çıkarılarak, kazanan diğer maçlarımın esas alınmasını ve kupon sonucumun buna göre tekrar değerlendirilmesini, varsa hak etmiş olduğum kazancın da en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.










