to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin adlı sitede maç esnasında verilen oranlar üzerinden bahis oynamakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı maçlar sırasında ekranda oranlar görünmesine rağmen bu oranlar üzerinden kupon yapılmasına sistem izin vermiyor ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Kullanıcıyı yanıltan ve mağdur eden bir işleyiş söz konusu.
Üyeliğimin iptal edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, talebim yerine getirilmedi ve hesabım kapatılmadı. Ayrıca sitede Bonus imkanı da sunulmuyor, sistem tamamen site lehine çalışıyormuş gibi bir izlenim veriyor. Bu süreçte müşteri temsilcilerine durumu aktardığımda ise “yetkili değiliz” denilerek konu geçiştirildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle bu şikayeti genel çerçevede ifade ediyorum. Maxwin’den, oranların kullanıcıya gösterildiği gibi çalışmasını, sistemdeki bu sorunun giderilmesini ve talep ettiğim üyelik iptalimin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
