Kazancım Ödenmeden Hesabım Haksız Yere Kapatıldı

Maxroyal Casino sitesinde “İdil2127” kullanıcı adıyla aktif üyeliğim bulunuyordu. 17 Ekim 2025 tarihinde 17.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak kısa bir süre sonra siteye giriş yapmak istediğimde hesabımın “aktif değil” uyarısı verdiğini gördüm.

Canlı destek hattına ulaştığımda, “Aynı IP üzerinden giriş yapan farklı üyeler tespit edildi” gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı belirtildi. Bu iddia tamamen asılsızdır; hesabımı yalnızca ben kullanıyorum ve hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşmadım. Ayrıca, IP adreslerinin dinamik olduğu düşünüldüğünde, bu gerekçenin teknik olarak kanıtlanması mümkün değildir.

Herhangi bir ödeme yapılmadan, yalnızca standart bir açıklama ile hesabımın kapatılması ve kazancımın tarafıma ödenmemesi kabul edilemez. Çekim talebim olan 17.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.