Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 10.000 TL'lik Bakiyem Ödenmedi

Maxsimcasino adlı sitede açtığım hesabıma kendi banka havalemle para yatırdım. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bulunuyordu. Yaklaşık 1 hafta önce site hesabımı hiçbir gerekçe belirtmeden kapattılar ve içerideki paramı kullanamaz hale geldim.

Hesabım kapatılmadan önce siteden herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da bildirim almadım. Daha sonra para çekme talebi oluşturdum ancak talebim de ödenmedi. Canlı destek hattına bağlandığımda ise herhangi bir açıklama yapmadan sohbeti doğrudan yüzüme kapattılar ve tekrar ulaşamadım.

Hem hesabımın gerekçesiz kapatılması hem de içerideki 10.000 TL’lik bakiyemin ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımın neden kapatıldığının açıkça açıklanmasını ve en kısa sürede hesabımdaki paramın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.