Vaat Edilen Ürün Gelmedi Ve Fatura Eksik; Tam İade Talebi
Maximagaza.com üzerinden 25.08.2026 tarihinde kapıda nakit ödeme ile bir şarjlı araç süpürgesi satın aldım. Sitede gördüğüm görsele göre sipariş verdim ancak elime ulaşan ürün görseldeki ile aynı ürün değildir. Ayrıca paketin içinden faturam da çıkmamıştır.
Hem görselde vaat edilen ürünün gönderilmemesi hem de faturanın eksik olması nedeniyle mağdur oldum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde elimdeki video ve diğer kayıtlarla birlikte savcılığa başvurarak fırsata çevrilen bu mağduriyetle ilgili gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim. Sorunun herhangi bir hukuki sürece gerek kalmadan, hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.








