Ana Sayfa
Mavibet
Mavibet Şikayeti

ID:35989832

Erhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Mavibet Şikayeti

Erhan

Mavibet

14 Mayıs 15:05

158

Erhan'ın Teşekkür Mesajı

“Destek ekibi gerçekten ilgiliydi. Yaşadığım sorunla alakalı hemen dönüş sağladılar ve çözüm odaklı yaklaştılar. Problemim giderildiği için memnun kaldım, teşekkür ederim.”

Mavibet’in Telegram adresinde paylaşılan etkinlik kodunu, aynı şekilde kopyala–yapıştır yöntemiyle siteye girdim ancak sistem kodu “geçersiz” olarak gösterdi. Defalarca denememe rağmen her seferinde “yeniden deneyin” uyarısı aldım ve kod hiçbir şekilde kabul edilmedi, bu nedenle hakkım olan bonusu alamadım.

Yeni verilen bir etkinlik kodunun daha ilk kullanımda geçersiz çıkması güven sarsıcı bir durum oluşturdu. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak sistemsel bir hata varsa kontrol edilerek, tarafıma tanımlanması gereken bonusun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Mavibet

14 Mayıs 15:17 (Şikayetten 12 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Erhan

15 Mayıs 09:08

Destek ekibi gerçekten ilgiliydi. Yaşadığım sorunla alakalı hemen dönüş sağladılar ve çözüm odaklı yaklaştılar. Problemim giderildiği için memnun kaldım, teşekkür ederim.