to read complaints and reviews, or file yours.Hak Ettiğim Nakit Bonuslar Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor
Mavibet’te her ay başında düzenlenen, ay içinde yatırım yapan ve form dolduran kullanıcılara verilen 100 TL nakit bonus kampanyasından 3–4 aydır hak ettiğim halde yararlanamıyorum. Tüm şartları eksiksiz sağladığımdan ve formu her seferinde doğru şekilde doldurduğumdan yüzde yüz emin olmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde bu nakit bonus eklenmiyor.
Konu ile ilgili canlı destekle görüştüğümde ise sadece baştan savma, geçiştiren cevaplar alıyorum ve net bir açıklama yapılmıyor. Ne neden verilmediği söyleniyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
Geçtiğimiz 3–4 aya ait hak ettiğim 100 TL nakit bonusların toplu şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da en azından bu dönemler için yaşadığım mağduriyeti giderecek eşdeğer bir nakit bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımızca incelenmiş ve gerekli bilgilendirme sizinle daha önce paylaşılmıştır. İlgili promosyonla ilgili yapılan incelemede, kampanya koşullarının tamamının yerine getirilmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle, ne yazık ki söz konusu promosyondan yararlanma hakkı oluşmamıştır. Hak edişi olan üyelere eklemeler sağlanmıştır. Sonraki işlemleriniz için formu doldururken bilgileri eksik ya da hatalı girmemenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
