to read complaints and reviews, or file yours.FreeSpin Bonusu Hesaba Tanımlanmadı Ve Canlı Destek Yardımsız
Mavibet’te ilk yatırımıma özel verilen 500 FreeSpin bonusu için tüm şartları yerine getirmeme rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Sistem üzerinden bonusun onaylandığını gördüm ancak daha sonra tekrar hesabımdan düşürüldü.
Bu durum üzerine canlı desteğe başvurduğumda ne yazık ki sorumluluk almayan, ezbere cevap veren ve durumu dinlemeyen bir yaklaşımla karşılaştım. Yaşadığım sorunu anlatıp ekran görüntüsü de göndermeme rağmen bağlantım canlı destek tarafından sonlandırıldı ve mağduriyetim giderilmedi.
İlk kez bir bahis sitesinde bu kadar mağdur edildiğimi hissediyorum. Hak kazandığım 500 FreeSpin bonusumun şartlara uygun şekilde tekrar ve kalıcı olarak hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu olumsuz müşteri hizmetleri deneyimiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Sorunumun çözümü sırasında gösterdiğiniz özveri ve dikkat sayesinde süreç sorunsuz bir şekilde tamamlandı, emeği geçen herkese teşekkür ederim.
