Çekim Süresi Hatası Nedeniyle Kayıp Bonusunun Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

Mavibet hesabımda son 25 saat içinde para çekme ve ardından tekrar para yatırma işlemleri yaptım. Para çekim talebimi verdikten sonra siteyi kullanmaya devam ettim ve toplamda 8.400 TL daha yatırım yaptım. Bu yatırımlarla çeşitli oyunlar oynadım, kazandım kaybettim derken sonuç olarak tüm paramı kaybettim.

Tüm bu kayıplarımın ardından siteden kayıp bonusu talep ettim. Ancak tarafıma, para çekim işlemim üzerinden 24 saat geçmediği gerekçesiyle Bonus verilemeyeceği söylendi. Oysa çekim işlemini çok daha önce yaptım, üzerinden bir günden fazla zaman geçti ve site kurallarına göre böyle bir engelleme olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Şu an yatırımlık param kalmadı ve buna rağmen, hem sistemdeki bu tuhaf süre hesaplama mantığı hem de geçerli bir gerekçe sunulmadan bonusumun reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Kayıplarım sonrası hak ettiğim kayıp bonusunun tanımlanmasını ve süre/çekim kuralı ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.