Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Çıkışı Yapılmadı Ve Müşteri Desteği Cevapsız

Furkan
Mattcar
290

Matt Car internet sitesinden 7’sinde bir araç paspası siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün cumartesi günü kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen günde kargo çıkışı yapılmadı.

Dün saat 16.00 civarında tekrar yazdığımda, “bugün kargo işi bitti, yarın kargoya verilecek” şeklinde bilgi verildi. Buna rağmen bugün ne kargo çıkışı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Mesajlarıma da yanıt alamıyorum.

Ürünün derhal kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mattcar Satıcısının Aynı Gün Kargo Sözü Ve Saygısız Tutumu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Emre
Mattcar
1.170

"Şirketin danışmanı Batuhan bey Şikayetim üzerine ulaşım Sağladı. Olaydan kendilerinin haberi olmadığını, öğrenince yapılan saygısızlığın kesinlikle kabul edilmediğini ve işçisinin idari işleme başlatılacağını para iademin yönetmeliğe göre 2 ile 10 gün içinde banka tarafından yapılacağını ama mağduriyetimden dolayı iademin bugün gerçekleşeceğini ve yapılan yanlışı telafi etmek için hediyesinden dolayı teşekkürlerimi diliyorum."

1 Destek2 Yorum

Em Car Oto Market'te Yanıltıcı Tanıtım Ve İade Reddi

Bayram
Em-Car Oto Market
143

Em Car Oto Market’ten canlı yayında gösterilen paylaşımlara güvenerek bir araç paspası satın aldım. Ürün görsellerde far...