to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor: Yatırımcıya Baskı Ve Mağduriyet!
31 Temmuz 2025 tarihinde, Finalto (eski adıyla Openprime, Matriks 5 platformu üzerinden) adlı aracı kurumda 550516 numaralı hesabımı açtım. Z**** E***** isimli bir temsilci tarafından ısrarla aranarak, 491,4 dolar yatırarak hesap açmam sağlandı. 08 Eylül itibarıyla tüm işlemlerimi kapatıp net varlığımı 3138,12 dolara çıkardım ve 1000 dolar çekmek istedim. Ancak, para transferi yapılacağı söylenmesine rağmen ödeme gerçekleşmedi.
09 Eylül’de, kendisini kurumun brokeri ve genel koordinatörü olarak tanıtan bir kişi sürekli arayarak işlem yapmam için baskı yaptı. Israrlarıyla Brent sell 1 lot, ngas sell 0.25 lot, USD/CHF buy 0.30 lot ve XAUUSD buy 0.25 lot işlemlerini açtırdı. Sonrasında hesabım bloke edildi ve şu anda zararına da olsa hiçbir şekilde alım-satım yapamıyorum. Sunucu tarafından alış ve satış işlemlerim engellenmiş durumda.
Daha önce de para çekme talebim reddedildi. E**** Bey adında bir broker bana kredi çekmem ve belirli işlemleri yapmam için baskı yaptı, ancak kabul etmedim. Kurumun destek hattını aradığımda ise böyle bir numara olmadığı söyleniyor, mesaj attığımda ise “döneceğiz” denip geri dönüş yapılmıyor.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, mevcut varlığımın tamamının satılarak kalan paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm işlemlerim ONTU kapsamında ve dekontu elimdedir.
Ayrıca hiç kimsenin bu kuruma inanıp para yatırmasını istemiyorum. Yetkililerin bu aracı kurum hakkında yasal işlem başlatmasını ve takibe almasını talep ediyorum.
Gelişme
31 Temmuz 2025 tarihinde Matrix 5 uygulaması üzerinden, eski adı openprime olan ve şu anda Finalto olarak faaliyet gösteren aracı kurumda 550516 numaralı hesabımı açtım. Z*** E*** isimli temsilci tarafından sürekli aranarak Forex piyasasında hesap açmam için yoğun şekilde ısrar edildi. 30.07.2025 tarihinde, dekontta da belirtildiği üzere 20.000 TL’yi kurumun verdiği IBAN’a gönderdim. Bu tutar, 491,4 USD olarak 550516 numaralı gerçek hesabıma geçti.
08 Eylül 2025’te tüm işlemlerimi kapatıp net varlığımı 3.138,12 dolara çıkardım ve 1.000 dolar çekmek istedim. Ancak para transferi yapılacağı söylenmesine rağmen ödeme gerçekleşmedi. 09 Eylül’de, kendisini kurumun brokeri ve genel koordinatörü olarak tanıtan bir kişi tarafından sürekli arandım ve işlem yapmam için baskı gördüm. Israrlarıyla Brent sell 1 lot, ngas sell 0.25 lot, USD/CHF buy 0.30 lot ve xauusd buy 0.25 lot işlemlerini açmak zorunda kaldım. Sonrasında hesabım bloke edildi ve zararına da olsa hiçbir şekilde alım-satım yapamadım. 07.10.2025 tarihinde şifrem değiştirilerek tüm varlıklarım satıldı. Bu süreçte farklı tutarlarda yaptığım para çekme taleplerimin tamamı reddedildi.
Bana verilen hesap numarasının paravan bir şirkete ait olduğu ve gerçek hesap numarası olmadığı ortaya çıktı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise şikayetimi silmem istendi. Hiçbir şekilde sözleşme veya onay belgesi imzalamadım.
Tüm işlemleri mobil telefonumdan Matrix 5 uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Yatırdığım 20.000 TL’nin (491,4 USD) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontum da mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hiçbir gelişme yoktur
Teşekkür ederim. Sorun halen devam etmektedir.
Talep ettikleri şikayetimi kaldırmadığım için 06.10.2025 tarihinde 3138,12 ABD doları olan bakiyem 07.10.2025 tarihi itibarı ile Matrik 5 (Finalto nün yöneticisi olduğunu iddia eden F*** bey tarafından 491,4 ABD doları olarak silinmiş ve 9978,37 ABD doları olan varlığım sıfırlanmış ve bütün varlığım silinmiştir. Hiç kimse bu Matrix 5 (Openprime Finalto) elemanlarına inanarak para yatırmasın hiçbir dedikleri doğru değil. Cumhuriyet savcılığına ve bulunduğum bölgede siber suçlara suç duyurusunda bulundum.
*********************** a şikayet edin