to read complaints and reviews, or file yours.Yatırımım Sisteme Yansımadı, Canlı Destek Sorunu Çözmedi
01.08.2025 19.40 tarihinde denemek amacıyla 100 TL yatırımda bulundum fakat sistemde yatırımım görünmedi. Canlı desteğe birkaç kez yazdığımda yoğunluk olduğu belirtildi. Daha sonra şikayetim üzerine dekont talebinde bulunuldu. Dekontu gönderdim fakat hesap özetimde yatırımım onaylı olarak göründüğü ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Hesap özetimde öncesi ve sonrası mevcut ancak 19.40'ta yaptığım yatırım bahislerde görünmüyor. Gerekli dekont, görsel ve tüm belgeler mevcut.
2 Ağustos 2025 17:44 (Şikayetten 3 saat sonra)
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
