to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kayıp Bonusum Haksız Yere Reddedildi, Destek Ekibi İlgisiz Davrandı
24 Temmuz 2025 22:52930
Hüsamettin'in Teşekkür Mesajı
“Marka sorunumu çözdü teşekkür ediyorum mat bet ailesine”
Matbet, kayıp yaşadığım halde kayıp bonusumu vermedi. İki gündür talep ediyorum, ancak reddediyorlar. Canlı destek hattına yazdığımda, bana hatalı olduğumu söylediler. Kanıtlı bir şekilde haklı olmama rağmen bonusumu vermiyorlar. 10.000 TL yatırım yaptım, hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar.
25 Temmuz 2025 12:50 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Hüsamettin
26 Temmuz 2025 13:59
Marka sorunumu çözdü teşekkür ediyorum mat bet ailesine
