to read complaints and reviews, or file yours.Bayram Bonusunun Hesaba Yatırılmaması Acil Düzeltme Gerekiyor
Matbet’te 27 Mayıs tarihinde site içi bildirimle tarafıma bayram bonusu tanımlanacağı bildirildi. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın bonusum hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bonusun hesabıma yansıtılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Söz verilen bonusun yatırılmaması beni mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Bayram bonusumun acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bazı durumlarda aramalarımızın engellenmesi nedeniyle tarafınıza erişim sağlanamayabilmektedir. Konuya ilişkin bilgi almak için Canlı Destek hattımız aracılığıyla şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
