to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Matbaa sepetim’den mcd2025009163423 numaralı siparişimle 2000 adet broşür ve 1000 adet kartvizit satın aldım. Siparişim Tekirdağ Çorlu Arca İş Merkezi’ne teslim edildi. Ancak, kartvizitlerde adres yanlış basılmış ve broşürlerdeki karekod hatalıydı.
Sorunları fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmakta ilk başta zorluk yaşadım. Sonrasında tekrar tekrar arayarak ulaşabildim. Hatalı ürünlerin yeniden basımı yapıldı fakat bu sefer de 1000 adet broşür eksik gönderildi. Ödememi IBAN yoluyla eksiksiz olarak gerçekleştirdim.
İlk defa alışveriş yaptığım bu firmadan, eksik gönderilen broşürlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Ekim 2025’te Umut Raf mağazasından mağaza sepeti siparişi verdim. Siparişim Fatsa/Ordu adresine ulaştıktan sadece 5 dakika sonra, ürünün çizikler içinde ve boyası dökülmüş şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Hemen fotoğrafları firmaya ilettim ve durumu bildirdim. Sipariş numaram: 291 866 227’dir. ...
Reklam danışmanlığını yaptığım bir firma için Sentez Matbaa'dan antetli kağıt baskı hizmeti almak üzere, dijital çalışmayı 22 Eylül Pazartesi günü e-posta ile ilettim. Aynı gün işimin sıraya alındığına dair geri dönüş aldım. 29 Eylül Pazartesi günü işin durumunu sorduğumda, hafta sonuna kadar kargol...
Düğün davetiyesi siparişi verdim. Kendileri iki adet kına şeklinde basım yaparak bana gönderdiler. Sonrasında yaşadığım problemi kendilerine telefon ve WhatsApp yoluyla ilettiğimde, 'yapacak bir şeyim yok' yanıtını aldım. Fatura talebimde ise mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. Ticari etiğini so...
Yorumlar