to read complaints and reviews, or file yours.1
Yüksek Meblağda Para Yatıran Kullanıcıların Bonus Talebi Reddedildi
29 Nisan 15:56326
Matadorbet adlı siteye dün ve bugün toplam 50 bin tl para yatırdım. Bu tutarın tamamını oyunlarda kaybettim ve şu anda hesabımda 0 TL bakiye görünüyor.
Kayıplarım sonrası siteden jest bonusu ve sadakat bonusu talep ettim. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, talebimin reddedildiğini ve bu konuda hiçbir hakkım olmadığını söylediler. Yüksek meblağda para yatırmış olmama rağmen en ufak bir jest bonusu dahi tanımlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Matadorbet’in kayıp yaşayan ve yüksek tutarlarda para yatıran kullanıcılarına en azından sembolik de olsa bir jest bonusu vermesini, benim hesabım için de uygun bir jest/sadakat bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.
