Yatırdığım 800 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımadı

28 Nisan 2026 tarihinde Matadorbet hesabıma cebe havale yöntemiyle 800 TL para yatırdım. İşlemin referans numarası 04903519 olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe bağlandığımda siteye böyle bir ödemenin gelmediğini söylediler. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde işlemin başarılı şekilde gerçekleştiği, çekim yapılan yerle birlikte işlemin tam saatinin de kayıtlarında gözüktüğü ve üstelik bu çekimin benim yaşadığım şehirden farklı bir şehirde yapıldığının da görüldüğü tarafıma iletildi. Buna rağmen ödemenin Matadorbet hesabımda görünmemesi ve hesabıma yansımaması beni mağdur etti.

Yatırdığım 800 TL’nin en kısa sürede Matadorbet hesabıma aktarılmasını ve işlemin neden görünmediğine dair, banka kayıtları, işlem saati ve çekim yapılan şehir de dikkate alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.