Matadorbet'te Açıklama Alınmadan Bakiye Sıfırlanması Ve 125 Bin Tl Kayıp!

Matadorbet hesabımda bulunan 125.000 TL bakiyem bugün hiçbir gerekçe sunulmadan “bakiye düzenleme” adı altında sıfırlandı. Uzun süredir siteyi kullanıyorum ve toplamda yaklaşık 300.000 TL’yi EFT/havale yöntemiyle yatırdım. Slot oyunları oynadığım sırada kazandığım bakiyem bir anda silinmiş olarak göründü.

Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir belge talebi, hesap incelemesi, kural ihlali bildirimi veya uyarı gelmedi. Durumu fark eder etmez canlı destek ile görüştüm ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek mağduriyetimle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve somut bir gerekçe paylaşılmadı.

Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, açıklama yapılmadan ve onayım alınmadan bakiyemin tek taraflı olarak “bakiye düzenleme” adı altında sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Matadorbet’ten, hesabımdan silinen 125.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.