Matadorbet’te 6.000 TL Depozito Yansımaması Ve İade Talebi

02.03.2026 tarihinde saat 23:23’te Enpara hesabımdan banka havalesi ile Matadorbet hesabıma 6.000 TL yatırdım. İşleme ait dekontlarım olmasına rağmen para site hesabıma yansımadı ve Matadorbet, tutarın kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor.

Canlı destek ile defalarca görüştüm. Benden önce dekont istediler, gönderdim. Ardından bankama girip işlemle ilgili ekran kaydı almamı ve e-posta ile paylaşmamı söylediler, onu da yaptım. Buna rağmen ısrarla paranın kendi hesaplarına geçmediğini, bankamla görüşmem gerektiğini ilettiler. Ben de üç kez bankamla görüştüm ve her seferinde paranın Matadorbet’in hesabına geçtiği, işlemin karşı tarafta olduğu bilgisi verildi.

Hem dekontlarım hem de banka teyidim olmasına rağmen bu tutarın hesabıma yansıtılmaması beni mağdur ediyor ve bu süreç, sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şüphe yaşamama neden oluyor. 6.000 TL’lik işlemin acilen incelenerek hiçbir şekilde site hesabıma tanımlanmadan doğrudan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.