Matadorbet'te 3000 TL Para Yatırma Görünmüyor Ve İade Talebi

12 Şubat saat 22:57’de QNB bankası aracılığıyla matadorbet hesabıma 3000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem banka hesabımdan başarıyla çıktı olarak görünmesine rağmen, yatırdığım tutar matadorbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana kendi sistemlerinde böyle bir para girişi görünmediğini söylediler. Bankaya ait dekontu kendilerine iletmeme rağmen, dekontu adeta yok sayarak yine aynı şekilde taraflarına herhangi bir para girişinin olmadığını belirttiler ve olumsuz dönüş yaptılar. Yaklaşık 12 saattir para ne hesabıma geçiyor ne de sorunla ilgili somut bir çözüm sunuluyor.

Matadorbet’te yunusclskn3457 kullanıcı adına kayıtlı hesabımdan yapılan bu işlemle ilgili olarak, 3000 TL’lik tutarımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.