Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Matadorbet Hesabı Kapatılamıyor, Destekten Hiç Yanıt Gelmiyor

profile
23 Ocak 15:36
497

Matadorbet sitesinde açılmış bir hesabın kapatılması için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. Hesap bizzat benim tarafımdan değil, kumar bağımlılığı olan yeğenim tarafından açılmış ve bu durumdan ciddi rahatsızlık duyduğum için hesabın bir an önce tamamen kapatılmasını istiyorum.

Canlı destek hattı ile görüştüğümde, hesabı canlı destekten kapatamadıklarını, sadece e‑posta yoluyla kapatma işlemi yapılabildiğini söylediler. Bunun üzerine defalarca e‑posta göndererek hesabın kapatılmasını talep ettim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesap hâlâ açık durumda görünüyor.

Yeğenimin bu hesap üzerinden oyun oynamaya devam etmesini istemiyorum ve bu nedenle hesabımın, kişisel verilerimin ve tüm bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini, hesabın hiçbir koşulda yeniden açılmamak üzere tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan, yazılı olarak da tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

27 Ocak 11:16

Artık çok can sıkıcı olmaya başladı bu konu ile alakalı kesin bir çözüm yapılmasını istiyorum

27 Ocak 11:11

Hiçbir şekilde bir geri dönüş olmadı hala hesabımı kapatmadılar

Benzer Şikayetler

Matadorbet Canlı Destek Hesap Kapatma Talebimi Görmezden Geliyor

profile
14 Ocak 23:46
236
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Abdurrahman
09 Mayıs 2024 03:15
964

profile
28 Şubat 2024 08:18
539
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Oğuzhan
11 Mart 2024 19:12
447

profile
17 Ağustos 2024 08:01
749

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz