to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Limiti İçin Ek Para Talebi Ve Hesap Kapatma İsteği
Matadorbet resmi sitesinde hesabım bulunuyor. Son işlemimde 27 Nisan Pazartesi günü saat 20.27 civarında hesabıma 300 TL yatırdım. Bu işlem sonrası müşteri temsilcisi olarak görüştüğüm B**** Hanım, paramı sahte siteye yatırmışım gibi bir ifade kullanarak, çekim yapabilmem için hesabıma en az 3.000 TL daha yatırmam gerektiğini, alt limitin 3.000 TL yapıldığını söyledi.
Ben de kendisine, eğer 3.000 TL param olsa zaten 300 TL yatırmayacağımı, bu durumun mantıksız olduğunu belirttim. Buna rağmen benden ısrarla ek para talep edildi ve mevcut yatırdığım parayı da bu şekilde bağlamış oldular. Bu yaklaşımın kullanıcıyı mağdur eden ve güven kıran bir yöntem olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte yatırdığım 300 TL için ayrıca bir talebim yok, asıl isteğim hesabımın tamamen kapatılması ve bu tarz ek para talebi ve alt limit oyunu ile başka kullanıcıların da mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
