to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart Pazar günü saat 17.36'da Masumiyet Müzesi’ne ziyaret için geldiğimizde, müzenin 18.00’e kadar açık olmasına rağmen “17.30’da girişler bitiyor” denilerek içeri alınmadık. Kapıda görevli personelin bu tutumu hem bilgilendirme eksikliği hem de yaklaşım açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Resmi olarak 18.00’e kadar açık olan bir müzede, herhangi bir yerde duyurulmayan bir uygulama gerekçe gösterilerek ziyaretçilerin içeri alınmaması, özellikle de dakikalarla ifade edilen bir gecikmede bu kadar katı bir tutum sergilenmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Masumiyet Müzesi’nin bu konuda açıklama yapmasını, personelinin ziyaretçilere karşı daha şeffaf ve anlayışlı olması için gerekli uyarı ve düzenlemeleri gerçekleştirmesini ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi adına tarafıma bir özür bileti gönderilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Boraboy Gölü giriş gişesinden üç araçla giriş yaptık ve araç başı 180 TL ücret ödedik. Saat 18.10’da giriş yaptık, ancak içeride hiçbir şekilde kapanış saatiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir uyarı levhası da yoktu. Saat 18.30’da gezi aracı işletmesinin kapandığını...
23 Kasım 2025 günü saat 15.20 civarında Antalya Kemer Phaselis girişinde, müze karta barkod okutan görevlinin tavrından ve üslubundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Önce kartımın barkodunu okuttu, ardından da saat 16.30’da çıkış yapmam gerektiğini söyledi. O sırada saat 15.30 olduğu için,...
Güzel ve Çirkin oyununu izlemek için çocuklarımızla birlikte Bakırköy’den çıkıp Caddebostan’a geldik. Biletlerimizi Biletinial üzerinden almıştık ve oyuna yalnızca yaklaşık 2 dakika geç kaldığımız için salona alınmadık. Gerekçe olarak da kapıların kapalı olduğu söylendi, ancak A kapısının sonuna kad...
27 Şubat Cuma günü Taksim’deki Roxy Club İstanbul’da “Cult Member” isimli etkinliğe online bilet alarak katılmak için gittik. Etkinlik tanıtımlarında ve bilet üzerinde bunun bir “Club” etkinliği olacağına dair herhangi bir net ifade yer almıyordu; bu nedenle biz ve bizim gibi birçok kişi konser olac...
25.10.2025 tarihinde saat 20.52’de Alanya Teleferik’e eşimle birlikte gitmeme ve ikametgah belgemi göstermeme rağmen, eşimi teleferiğe almadılar. Teleferik kapanış saatine 8 dakika olmasına rağmen, başka müşteriler teleferiğe alınırken bize saatin geçtiği ve artık alınamayacağımız söylendi. Ayrıca, ...
Yorumlar