to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Menemen’de yaşayan bir müşteriyim. Mastergaz Mühendislik ile anahtar teslim kombi, proje ve gaz açımı için anlaştık. Tüm işi kapsayan bu hizmet karşılığında 37.500 TL ödememi yaptım. Ancak firma parayı aldıktan sonra kombiyi bırakıp adeta ortadan kayboldu, vaat ettiği proje ve gaz açma işlemlerini yerine getirmedi ve sürekli oyalayıcı davranışlarda bulundu. Bu şekilde diğer yaptığı kişilerede ulaşıyoruz toplu şekilde suç duyurusunda bulunacağız.
Yaklaşık 2 aydır bu mağduriyeti yaşıyorum. Bu süreçte telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen net bir çözüm sunulmadı, verilen sözler tutulmadı ve süreç tamamlanmadı. Bu sebeple yanıltıldığımı düşündüğüm için firma hakkında suç duyurusunda da bulunduk.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim 37.500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
İzmir Menemen’de bulunan dairem için s** d** ait İzmir Mastergaz Mühendislik firması ile 11.12.2025 tarihinde doğalgaz projesi ve 24 KW ECA kombi ile kombi dolabı dahil olacak şekilde anlaşma sağladım. Toplamda 37.000 TL ödeme yaptım. Anlaşmadan 2 gün sonra kombi montajı yapıldı ancak firma daireni...
Marka: Mastergaz Ürün/Hizmet: Doğalgaz tesisatı ve kombi teslimatı/kurulumu Konum: İzmir/Bayraklı – S***** Bey (S***** D*******) 01.12.2024 tarihinden bu yana evimdeki doğalgaz tesisatı eksik bırakıldı ve kombim teslim edilmedi. Sözleşmemiz olmasına ve yaklaşık 40.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen ...
Mastergaz firması 1 ay önce benden ücretini peşin aldı, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ proje onayını İzmir Doğalgaz’a göndermedi. Her gün İzmir Doğalgaz’ı arıyorum, fakat Mastergaz'ın projeyi hiçbir zaman onaya sunmadığını öğreniyorum. Bizi sürekli oyalayıp her gün başka bir bahane ve ya...
Haziran 2025’te İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’indeki adresimde Mastergaz ve Master Enerji’den merkezi sistem doğalgaz tesisatı hizmeti aldım. Toplamda 150.000 TL ödeme yaptım (100.000 TL’si kredi kartı, 50.000 TL’si peşin). Hizmetin başından itibaren sürekli sorun yaşadım; iç tesisat geç tamamlandı, ...
İzmir Mastergaz Mühendislik isimli doğalgaz firmasıyla evimize doğalgaz tesisatı döşemesi için anlaştık. 21 Kasım 2024 tarihinde tesisatı döşediler,15 gün içinde gazınız açılır dediler fakat 2 ay oldu gaz hala açılmadı, bizi devamlı oyaladılar, devamlı yalan söylediler, dedikleri hiçbir şeyi zamanın...
Yorumlar