to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor
15 Ekim’de Maserto internet sitesinden iyzico aracılığıyla 999,90₺ tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 789LV1311X). Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve sistemde kargo takibi dahi yapılamıyor. Siparişim sitedeki kargo takip bölümüne de düşmemiş durumda.
Bu süreçte hem WhatsApp hattınızdan hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sadece siparişimle ilgili bilgilendirme talep ediyorum. İki gündür hiçbir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba WhatsApp'tan bana ulaştılar. Dediler ki -"kargoya verdik Yurtiçi Kargo'yu arayıp ad soyad bilgisiyle kargonuza dair bilgi alabilirsiniz" Dediler Fakat Yurtiçi Kargo'yu aradığımda "Adınıza herhangi bir kargo görünmüyor" Bilgisini aldım.
