Acil Maryebaby.com Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

Maryebaby.com adlı siteden 10 Eylül tarihinde oğlum için 3–4 yaşa uygun 3 takım kıyafet siparişi verdim ve yaklaşık 4.600 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Bugün 29 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi de iletilmedi.

Günlerdir siteyle ve ilgili Instagram hesabıyla yazışarak durumu soruyorum, her seferinde “yarın tekrar yazın, ilgileneceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum ve hiçbir somut işlem yapılmıyor. Bugün de siparişimi iptal etmek ve paramın iadesini istediğimi özellikle belirttim ancak bu talebimi de dikkate alan, net bir dönüş yapan kimse olmadı.

Sipariş numaram 977DV8873M. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de iade talebim karşılanıyor. Ya siparişlerimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.