Marvida Club Palmeras Pascha Revirin İnsanları Yanlış Yönlendirmesi

10.06.2026 günü saat 13.00 civarında Marvida Club Palmeras Pasca Otel Alanya’da konaklarken aquapark havuzunda oğlum kaydırak basamaklarından çıkarken ayağı kaydı ve çenesinde açılma oldu. Hemen otelin revirine götürdük. Revirde bize, çok yakında olmasına rağmen devlet hastanesinin uzak olduğu, buna karşılık otelin anlaşmalı bir kliniği bulunduğu ve oraya araçla götürebilecekleri söylendi.

Ancak bu anlaşmalı klinikte sadece muayene için 6.500 TL, ayrıca çekilecek MR, atılacak dikiş ve yapılacak pansumanlar için de çok yüksek, uçuk rakamlardan söz edildi. Bu rakamlar üzerine biz de kabul etmeyip kendi şahsi aracımızla oğlumuzu devlet hastanesine götürdük ve yaklaşık yarım saat içinde tüm işlemlerimiz ücretsiz olarak yapıldı.

Otelin, misafirleri devlet hastanesine yönlendirmek yerine kendi anlaşmalı kliniğine yöneltip insan sağlığı üzerinden bu kadar yüksek ücretlerden bahsetmesini, adeta bir tatil parası kadar masraf çıkarılmak istenmesini son derece yanlış ve tüketiciyi yanıltıcı buluyorum. Revirdeki sorumlu kişiyle görüştüğümüzde de tatmin edici, düzgün bir yanıt alamadık.

Otel yönetiminden, bundan sonraki misafirlerini bu şekilde yanlış yönlendirmemesini, devlet hastaneleri konusunda doğru ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını ve anlaşmalı klinik ücretlerinin bu kadar fahiş seviyelerde olmayacak şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.