to read complaints and reviews, or file yours. 
Martigo sitesinden kredi kartıyla bir bilet aldım. MGO-0612XQ316701 rezervasyon numarasıyla. Sitede Türk lirası yazıyordu ancak hesap ekstreme dolar olarak yansıtılmış. Kur farkından dolayı daha fazla para ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatalı bilgi verildi. 'Hangi para birimi yazıyorsa onu ödersin' dediler ancak bu doğru değilmiş. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra öğrendim fakat bu sonucu değiştirmedi.
MartiGO diye bir firmadan uçak bileti aldık sağlık sorunları nedeniyle seyahat edemeyeceğimiz için iptal ettik. Bir miktar kesinti yaparak iptal ettiler. 3 hafta içinde kartınıza yatar ücretiniz dediler fakat 3 ay oldu defalarca aramamıza rağmen hala yatırmadılar ücretimizi sürekli oyalıyorlar. Resm...
Uçak bileti aldık ödemesini yaptık. Özel sebeplerden dolayı bileti iptal etmek için telefonla görüştük. Bize havayolu ve kendilerinin kesinti yapacağını kalan tutarların 1-3 gün içerisinde banka hesabımıza geçeceğini ilettiler. Bu durumu mail atmalarını olası mağduriyet yaşamamak için istedim. Topla...
Radisson Aliağa Otelden yaklaşık 6 ay önce 30. Temmuz gecesi ailemle kalmak için 1 oda rezervasyon yaptırdım. Ücret dolar üzerindendi. Ben de rezervasyon yaptığım tarihte ödemeyi o günkü kurdan yaptım. Dün gece ailemle konakladım ve bu sabah otelden ayrılırken 721.22 TL kur farkı çıkardılar. İtiraz ...
Martigo sitesi üzerinden uçak bileti alırken hata oluştu ve en yakın zamanda sizi arayacağız diye bir mesaj geldi. Bunun üzerine ben de başka bir firma üzerinden bilet aldım ve kartımdan ücret çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Türkçe seçmeme rağmen İngilizce konuşuldu. Temsilci, T...
Eğer yurt dışı uçak bileti alacaksanız, kesinlikle doğrudan uçuş yapacağınız firmadan bilet temin etmeye çalışın; herhangi bir aracı acente tercih etmemenizi isterim. Çünkü Martigo.com adlı acente aracılığıyla iki farklı uçak bileti aldık. Birinde yanlışlık yapmışız, şirket yetkilisine ulaşmak çok z...
Yorumlar