Şikayetvar’da Martıtag Şikayetimin Yayına Alınmaması

16.03.2026 tarihinde gece saat 01:45 sularında Antalya Muratpaşa’da Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden haksız yere askıya alındı. Aracıma binen bir müşteri yolculuk sonunda parasını ödemedi, bunun üzerine durumu Martı tag canlı desteğe ileterek bu tarz kullanıcıların üyeliğinin incelenmesini ve gerekirse iptal edilmesini talep ettim.

Ben bu durumu iyi niyetle Martı’ya bildirip çözüm beklerken, herhangi bir açıklama yapılmadan kendi Martı tag hesabım askıya alındı ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Ne uygulama içinden ne de mail yoluyla hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Canlı destek üzerinden düzenli olarak, yaklaşık 72 saatte bir durumu tekrar tekrar yazmama rağmen yine hiçbir geri dönüş alamadım. Bu hem zaman kaybıma hem de gelir kaybı yaşamama sebep oluyor.

İsmim Bedrettin Ö*****. Martı tag hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık şekilde bildirilmesini, öncelikle de en kısa sürede hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Şirket yetkililerinin benimle 0505*****91 numaralı telefonum üzerinden irtibata geçmesini rica ediyorum.