to read complaints and reviews, or file yours. 
23-25 Ağustos tarihleri arasında Martı Prime Beach otelinde, Tatilbudur.com üzerinden kısmi manzaralı iki oda rezervasyonu yaptık. Otele girişte, bir odanın yatağında kan lekesi olduğunu, diğer odada ise tozlar ve yatağında böcek bacakları bulunduğunu gördük. Temizlik tamamen yetersizdi; odalar ve koridorlar oldukça pisti, çarşaflar koridorda üst üste ve yerdeydi. Bu koşullarda kalmamız mümkün olmadığından, planladığımızdan bir gün önce, 24 Ağustos’ta otelden ayrıldık.
Durumu otel yetkililerine ilettik, ancak bize Tatilbudur.com’u aramamız gerektiği söylendi. Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini aradığımızda ise para iadesi yapılmayacağı belirtildi. 30.000 TL tutarındaki ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik ve bu koşullarda hizmet alamadığımız için para iadesi talep ediyorum. Müşteri numaralarımız: 464628606 ve 464633556’dır. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
8-12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Martı Prime Beach Otel’de (601 numaralı oda, Rezervasyon No: 468240389) ailemle birlikte konaklamak üzere Tatilbudur.com üzerinden 4 gün için 32.500₺ ödeyerek rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Odamız ...
25-27 Ağustos 2023 tarihleri arasında Martı Prime Beach Otel’de her şey dahil konseptiyle konakladık. Otelin genelinde ciddi bir temizlik ve özen eksikliği vardı. Otele girişte ilk verilen odada başkası kalıyordu, ardından başka bir odaya geçtik fakat orası da kirliydi; yerlerde kum, çöp değişmemişt...
15.08.2025 tarihinde Martı Beach Hotel’de konaklama yapmak üzere Tatilbudur.com üzerinden 471958646 numaralı rezervasyonumuzu gerçekleştirdik ve toplam 27.654,10 TL ödeme yaptık. Otele giriş yapmak üzere sabah saatlerinde gittiğimizde, otelin genelinde ciddi bir temizlik sorunu olduğunu ve denizinin...
Tatilbudur.com aracılığı ile 13 Ağustos - 16 Ağustos arası 2 yetişkin 1 çocuk oteli almıştık. Gittiğimizde otel çalışanları hiç ilgilenmedi, aracımı otel dışında bırakmamı istediler, çantaları taşımamıza yardımcı olmadılar. Odaya gittiğimizde odalar o kadar pisti ki çarşaflar lekeliydi. Değiştirmemi...
25 Ağustos’ta Martı Prime Beach Otel’e giriş yaptık ve akşam yemeğinde yaşadığımız gıda zehirlenmesi nedeniyle 27 Ağustos’ta erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Akşam yemeğinden sonra hem bende hem de ailemde ciddi şekilde kusma ve ishal şikayetleri başladı. Otel yönetimiyle durumu paylaştığımızda is...
Yorumlar