Marsbahis’tan 5.000 TL Transferi Hesaba Yansımadı Ve Destek Sorumluluk Almıyor

07.06.2026 tarihinde saat 19:32’de Denizbank üzerinden TR62********************57 numaralı IBAN’a Marsbahis hesabıma geçmesi için 5.000 TL tutarında banka havalesi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar site hesabıma yansımadı.

Durumu Marsbahis canlı destek ile paylaştım, benden işlem dekontunu istediler, hemen ilettim. Daha sonra mail yoluyla banka hesabımın ekran videosunu talep ettiler, onu da gönderdim. Tüm bu belgeleri sunmama rağmen uzun bir inceleme sürecinden sonra tarafıma, paranın onlara ulaşmadığı, bankamla görüşmem gerektiği şeklinde tatmin edici olmayan ve sorumluluğu üzerlerinden atan bir geri dönüş yapıldı.

Ben yatırdığım 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimin yayınlanmasını talep ediyorum.