Marsbahis Kazanan Kuponlarım Keyfi Şekilde İptal Edildi, Kazancım Ödenmiyor

Uzun süredir üyesi olduğum Marsbahis sitesinde, 24.10.2025'de Filipin Basketbol Ligi üzerinden oynadığım 6 adet kuponum, TNT Katropa – Ultra Titan maçı nedeniyle keyfi bir şekilde iptal edildi.

Maçla ilgili bana söylenen gerekçe 'bahislerde usulsüzlük' ifadesi oldu. Ancak böyle bir durum varsa, bunun federasyon ve resmi merciler tarafından açıklanması, takıma ceza verilmesi, puan silinmesi gibi sonuçları olması gerekirken, yalnızca kazanan kuponlarımın iptal edilmesi son derece haksız bir uygulamadır.

İptal edilen kuponlarımın ıd numaraları 59772654**, 59772657**, 59772665**, 59772692**, 59776047** ve 59772669**’dir. Kaybeden bahislerim aynen kaybetmiş sayılırken, sadece kazanan kuponlarım iptal edildi ve toplamda yaklaşık 22.000 TL alacağım içeride kaldı. Hiçbir şekilde bu tutar tarafıma ödenmedi.

Bu süreçten önce hesabımı önce kısıtladılar, ardından maç bahsi almamı engellediler. Yaklaşık 9 senedir bu sitede sürekli kaybediyorken herhangi bir problem çıkarılmazken, bu sene kazanmaya başlayınca risk birimi gerekçesiz biçimde bahis almamı yasakladı ve kazanan kuponlarımı da 'usulsüzlük' bahanesiyle iptal etti.

Marsbahis’in, resmi bir karar veya somut bir kanıt sunmadan, sadece kendi inisiyatifleriyle kazanan kuponlarımı iptal etmesini ve hesabımı kısıtlamasını kabul etmiyorum. İptal edilen tüm kuponlarımın geçerli sayılarak yaklaşık 22.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde ödenmesini ve hesabıma haksız yere getirilen kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.