Çekim Talebimin Onaylanmaması Ve Belge Doğrulama Sürecindeki Sorunlar


Marsbahis’te “genç27” kullanıcı adlı hesabımdan bugün saat 16:48’de Ziraat Bankası hesabıma 20.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İşlem ekranında para gönderildi olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı.
Durumu canlı destek ile paylaştığımda benden önce video, ardından da görsel istendi. İstenen tüm kanıtları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, problemimle ilgili somut bir adım atılmadı ve param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce bu şekilde bir sorun hiç yaşamamıştım ve bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Marsbahis’ten 20.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.


Marsbahis isimli sitede 1 Mayıs – 25 Mayıs tarihleri arasında toplamda yaklaşık 500 bin tl tutarında işlem yaptım ve site açıklarını, yazılımsal olarak ne yaptıklarını görebilecek seviyede bir yazılım mühendisi olarak hareket ettim. Buna rağmen, bu süreçte elde ettiğim kazançlarımı ödemeyip hesabımd...

Uzun zamandır güvenerek oynadığım Marsbahis hesabımda 165.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Sistem üzerinde kazancın ödendiği görünüyor ancak banka hesabıma herhangi bir para geçmedi, hesabımda ne bu tutar ne de başka bir ödeme görünüyor. Durumu fark ettiğim anda Marsbahis ile iletişime geçtim ve...

Marsbahis hesabımdan 26.05.2026 tarihinde saat 20:29’da Enpara hesabıma 16.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem panelde “işleme alındı” olarak görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine hem de...
Marsbahis hesabıma tanımlanan bayram bonusunu kullandım ve çevrim şartlarını tamamladım. Çevrim sonrasında hesabımdan 40.000 TL çekim talebinde bulundum. Çekim aşamasında benden kimlik ön yüzü fotoğrafı istendi, bugün istenilen belgeyi sisteme yükledim ancak saatlerdir çekim talebim ve belge onay sü...