Hiçbir Uyarı Olmadan Hesabım Bloke Edildi Ve Destek Alamıyorum

Yaklaşık 3-4 yıldır Marsbahis platformunda standart üyelik ile oyun oynuyorum ve bu süre zarfında yüksek tutarlı yüklemeler ve çekimler gerçekleştirdim. Şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 6 Kasım 2025 tarihinde hiçbir uyarı veya olağan dışı bir işlem olmadan hesabımdan aniden çıkış yapıldı. Tekrar giriş yapmak istediğimde "hesabınız güvenlik nedeniyle bloke edilmiştir" uyarısıyla karşılaştım. Hesabımda 500 TL ile 1.000 TL arasında bakiye bulunuyordu.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak hesaba giriş yapılmadan destek alınamıyor. Hesabımda herhangi bir şüpheli aktivite veya işlem olmamasına rağmen bu şekilde bir bloke işlemiyle karşılaşmam beni mağdur etti. Hesabımın (kullanıcı adım: güneş1312) tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede sorunumla ilgilenmesini rica ediyorum.