Hemen Havale Çekimimin 50.000 TL Gecikmesi

Marsbahis hesabımdan bugün “hemen havale” yöntemiyle Ziraat Bankası hesabıma 50.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen çekim işlemim hâlâ tamamlanmadı ve sistemde “işlem sırasında / ödeme sırasında” şeklinde görünüyor.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde çekim talebimin finans birimi tarafından onaylandığı ve ödemenin sırada olduğu, en kısa sürede sonuçlandırılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Üyelik kullanıcı adım “Abitaksoy” dur.

Çekim talebimin en kısa sürede sonuçlandırılarak 50.000 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma ödenmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.