to read complaints and reviews, or file yours.Bakiyem Silindi Ve Hesabım Kapatıldı Açıklama Ve İade Talebi
Marsbahis hesabımda bulunan 7.000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek için 2 gün önce para çekme talebi oluşturdum. Ancak para çekme talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı ve işlemim askıda kaldı.
Durumu öğrenmek için canlı destek ile defalarca görüştüm. Görüşmelerde sadece “gerekli açıklamalar yapılmıştır” denilerek sohbet sonlandırıldı, fakat bana net bir açıklama yapılmadı, somut bir gerekçe sunulmadı. Ardından hesabıma tekrar girmek istediğimde, bakiyemin tamamen silindiğini ve hesabımın devre dışı bırakıldığını gördüm.
Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, açıklama yapılmadan hem bakiyemin silinmesi hem de hesabımın kapatılması kabul edilebilir bir durum değil. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve haksız yere silinen 7.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
