300.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Destekten Yanıtsızlık

03.06.2026 günü saat 23:00 civarında Marsbahis hesabımdan 300.000 TL para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde çekim talebinin onaylandığı görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 23 saat geçmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek üzerinden görüştüğümde benden mail atmam istendi, ardından da bankacılık giriş ekranı, IBAN hareket dökümü ve benzeri bilgileri içeren ekranların videosunu çekip göndermem talep edildi. Defalarca kez istenen videoları hazırlayıp ilettim, her seferinde “attığınız video bulanık, net değil, tekrar atın” şeklinde dönüş yaptılar. Videoları birçok kez yeniden göndermeme rağmen artık tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi ve sorun çözülmedi.
300.000 TL çekim talebime rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın ve ilgili işlemin acilen incelenerek 300.000 TL’nin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

47-48 saat oldu hala herhangi bir çözüme kavuşmadı. Tarafıma ulaşan kimse olmadı. Banka tarafından hesap hareket dökümünü mail olarak göndermemi istediler. Gönderttim ama gelmediğini iddia ettiler. Hususi bankaya gittim tekrardan mail gönderttim şu an için dönüş yapmalarını bekliyorum. Kaç yıllık üyeyim sürekli yatırım çekim yapıyorum ilk defa böyle bir şey yaşadım ve fazlasıyla endişeliyim

Uzun bir süreç oldu ama sonunda çekimi mi eksiksiz bir şekilde aldım teşekkürler ada hanım

Teşekkürler ada hanım biraz sürdü ama sonunda eksiksiz bir şekilde çekimim ulaştı













