MarmaraBirlik Hiper Zeytin Tenekelerinde Çürük Zeytin Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Yıllardır MarmaraBirlik Hiper zeytinini güvenle tüketen bir aileyiz. Son dönemde aldığımız tenekelerde yaşadığımız sorun nedeniyle memnuniyetsizliğimizi paylaşmak istiyorum.

Yaklaşık bir ay önce Hollanda Apeldoorn’daki Özbaktat marketinden 800 gramlık, son kullanma tarihi 28.06.2027 olan MarmaraBirlik Hiper zeytin satın aldım. Bu tenekeyi açtığımda zeytinlerin önemli bir kısmının çürük olduğunu görünce ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Babamlar da aynı ürünü almışlar ve benzer şekilde içinde çürük zeytinler çıktığı için onlar da tenekeyi çöpe atmış.

Yıllardır güvenerek tükettiğimiz bir markadan bu şekilde üst üste bozulmuş ürünlerle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı hissettiriyor. Bu nedenle söz konusu ürünler için ücret iadesi talep ediyor, ayrıca üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin bu parti özelinde detaylı şekilde incelenmesini rica ediyorum.

Ürün kalitenizin yeniden eski güvenilir seviyesine dönmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.