Çekirdeksiz Zeytin Ürününde Çekirdek Çıktı Ve Diş Ağrısı Yaşadım

MarmaraBirlik’e ait dilimlenmiş, çekirdeksiz zeytin ürününüzle ilgili yaşamış olduğum can sıkıcı bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki gün önce Şok marketten aldığım, son kullanma tarihi 03.02.2028 olan dilimli zeytini salatada kullanırken zeytinlerin içinden çekirdek çıktı ve bu nedenle dişimi zorlayarak hâlâ süren bir diş ağrısı yaşamaya başladım. Çekirdeksiz ve dilimli olarak satılan bir üründen çekirdek çıkması, hem güven kaybına hem de sağlık açısından risk oluşturabilecek bir durumdur.

Bu olay sonrasında henüz ne MarmaraBirlik ile ne de Şok marketle herhangi bir görüşme yapmadım; konunun doğrudan bu platform üzerinden firmaya iletilmesinin daha sağlıklı olacağını düşündüm. Ürün numune şişesi hâlâ tarafımdadır, talep edilmesi halinde görsel de paylaşabilirim.

Benim asıl beklentim sadece para iadesi değil, bu durumun ciddiyetle ele alınmasıdır. Benzer bir sorun başka tüketicilerin de başına gelebilir. Bu nedenle bu tür hataların tekrar yaşanmaması için ne gibi tedbirler almayı planladığınız konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve ürünlerinizin kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Emin olmadan bu şekilde “çekirdeksiz” ibaresiyle ürün satışı yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Konuyla ilgili tarafımla yalnızca yetkili birimin iletişime geçmesini ve mümkünse 533 *** ** ** numaralı telefonuma SMS yoluyla dönüş yapılmasını rica ederim.