to read complaints and reviews, or file yours.Mumya Random Paketi İçin Hesap Bilgileri Sağlanmadı Ve Ödeme İadesi Talebi
19.09.2026 tarihinde saat 01.07 civarında Markapim üzerinden 180 TL ödeyerek “mumya random” isimli paketi satın aldım. Bu paket kapsamında tarafıma anında hesap bilgilerinin teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hesap bilgisi tarafıma iletilmedi.
Site üzerindeki siparişlerim bölümünde de 13712 numaralı siparişim hâlâ “Teslimat Bekleniyor” olarak görünüyor ve ödeme tutarı hesabımdan alındığı halde hizmeti kullanamıyorum. Uygulama ya da site içinde de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ek süre bilgisi sunulmadı.
Ödemesini yaptığım hizmetin derhal sağlanmasını veya mümkün değilse 180 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. He bide watsap destek hatı da bana görüldü atıp duruyordu fotoraf atım dekont atım ne bi soran var ne bişey benim son hesap satın almam kimseyede önermem
Sayın Ferhat Bey, 19.09.2026 tarihinde saat 01.07 civarında Markapim üzerinden "mumya random" paketini satın alarak 180 TL ödediğinizi ve hesabınıza anında bilgi gönderilmesi gerektiğini belirttiğinizi, ancak hâlâ "Teslimat Bekleniyor" durumunda olduğunu ve ödeme tutarının hesabınızdan çekildiğini öğrenmiş bulunuyoruz. Yaşadığınız gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor, bu durum için içten özür diliyoruz. Siparişinizin (13712 numaralı) hizmetini derhal aktif hale getireceğiz. Konuyu en kısa sürede çözmek ve size gerekli tüm bilgileri iletmek amacıyla, önümüzdeki saatler içinde telefonla iletişime geçeceğiz. Böylece hesabınıza anında erişim sağlayabilir ve sorununuzun çözümünü doğrudan teyit edebiliriz. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
