to read complaints and reviews, or file yours.Kilitli PUBG Mobile Hesabı Ve Cevapsız Destek Nedeniyle 440 TL İade Talebi
10.09.2026 tarihinde Markapin (markapin.com) web sitesi üzerinden 10119 numaralı siparişle 440 TL tutarında PUBG Mobile oyunu için Microsoft hesabı satın aldım. Tarafıma iletilen bu dijital oyun hesabı kilitli durumdadır ve oturum açma sınırı uyarısı sebebiyle ürüne erişim sağlayamıyorum.
Yaşadığım sorunu hem WhatsApp destek hattı üzerinden hem de site üzerindeki destek kanalları aracılığıyla defalarca kez iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürün sistemlerinde “Teslim Edildi” görünmesine rağmen, hesabı fiilen kullanamıyor olmam nedeniyle aldığım hizmeti ayıplı hizmet olarak değerlendiriyorum.
Satın aldığım bu ayıplı hizmetin iptal edilerek 440 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabın kilitli ve kullanılamaz durumda olmasıyla ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Gelişme
10.09.2026 tarihinde Markapin (markapin.com) sitesinden #10119 sipariş numarasıyla 440 TL'ye PUBG Mobile için Microsoft hesabı aldım. Ancak teslim edilen hesap kilitli çıktı ve giriş yapılamıyor. WhatsApp ve site üzerinden mesajlarıma dönüş yapılmadı. Kilitli hesabın çalışan, sorunsuz başka bir hesapla değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Pazartesi günü oluşturduğum şikayete üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Markapin tarafından hiçbir dönüş yapılmamıştır. Mağduriyetim bilinçli olarak uzatılmakta ve çözümsüz bırakılmaktadır. 440 TL ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Markapin tarafıma yeni bir hesap iletti fakat verilen hesap vaat edilen niteliklerde değildir. İçinde hiçbir değerli öge, gelişmiş silah kaplaması veya nadir set bulunmamaktadır. Verilen ayıplı/yetersiz hesabı kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına 440 TL ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
