Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 20 Gündür İade Edilmedi, Firma Ulaşılamaz Durumda

İptal Edilen Siparişin Ücreti 20 Gündür İade Edilmedi, Firma Ulaşılamaz Durumda
profile
28 Kasım 2025 10:09
68

07 Kasım 2025 tarihinde www.markalona.com adlı siteden Apple iPhone 15 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ödemeyi QNB kredi kartımla 47.826,72 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün siparişim 566716 numaralı sipariş olarak iptal edildi ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne siparişle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de iadenin ne zaman gerçekleşeceğine dair bir bilgi veriliyor. Hem ürünümden oldum hem de ciddi bir tutarda paramı kullanamıyorum.

Siparişimin iptal edildiği bu alışverişe ait 47.826,72 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cumali
Cumali

Ömer bey bir sonuç alabildinizmi geri dönüş var mı sizin sipariş ile ilgili?

Cumali
Cumali

Peki başvuruda bulundunuzmu herhangi bir yere savcılığa Tüketici Mahkemesi'ne bir de harcama itirazında bulunun derim bankanıza

Ömer
Ömer
Şikayet Sahibi

Hayır herhangi bir şey yok

Emsal
Emsal

Geçmiş olsun bizim de iptal edilmedi edilmiyor da telefon geldi ne de parası şikayetçi olun biz olduk Tüketici Hakem Heyeti'ne kapansın site.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 13:38
1.010
Wnt.com.tr Para İadesi Olmadı

profile
04 Temmuz 2023 22:28
889

profile
14 Ekim 2023 01:21
888
Benzer Şikayet Yaz