to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde www.markalona.com adlı siteden Apple iPhone 15 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ödemeyi QNB kredi kartımla 47.826,72 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün siparişim 566716 numaralı sipariş olarak iptal edildi ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne siparişle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de iadenin ne zaman gerçekleşeceğine dair bir bilgi veriliyor. Hem ürünümden oldum hem de ciddi bir tutarda paramı kullanamıyorum.
Siparişimin iptal edildiği bu alışverişe ait 47.826,72 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Wnt bu siteden 06.10.2023'te iPhone 15 Pro max aldım, 16.10.2023'te mağaza iptal etti. 2-10 iş gününde kartınıza iade olacak dediler. 18 gün geçmesine rağmen kartıma para yansımadı. Arıyorum, para askıda kalmış diyorlar ama yatmadı. Paramı istiyorum lütfen.
wnt.com sipariş iptal ve iade yapılmaması. 23 Mayıs 2023 de Apple iPhone 11 128gb akıllı telefonu 17979 TL ödeyerek sipariş verdim. Defalarca aramamıza rağmen siparişte belirtilen 5 Haziran'da kargolanmadı ve net bir tarih verilmedi beklememiz söylendi. 9 Haziran 2023 te siparişin iptali gerçekleşt...
Ben 18.08.2023 tarihinde ürün aldım ve 02.09.2023 tarihinde iptal ettim siparişi. O günden bugüne her gün yazışıyorum ama ödememi yapmıyorlar. Siteden iPhone 14 aldım iptal ettim 2 aydır paramı geriye alamıyorum (60 bin TL'nin faizini bankaya ödüyorum ayrıca) fakat ne zaman yazsam firma profesyonel ...
Yorumlar