MarkajBet’te Oyun Donması Ve Ödeme Sorunları Nedeniyle Büyük Kayıplar Yaşanıyor

Yaklaşık 2 aydır MarkajBet üzerinden oyun oynuyorum ve bu süre içinde sitede ciddi anlamda oyunlara müdahale olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 20–30 bin TL civarında kaybım oluştu, şans oyunu olduğunun farkındayım; ancak burada yaşadıklarım normal bir şans oyunu sınırını kesinlikle aşmış durumda.

Siteye özel bir şekilde oyunlar sürekli donuyor, diğer sitelerde aynı oyunları oynadığım halde bu tür donma sorunlarını yaşamıyorum. Bazen 300 spin çeviriyorum, oyun düzgün şekilde açılmıyor, ara ödeme bile yapmıyor. Çok yüksek bahislerle oynadığımda da benzer şekilde saçma sapan, mantıksız ödemeler oluyor ve oyun sanki ödeme yapmamak üzere ayarlanmış gibi davranıyor. Satın alma yaptığım turlarda da herhangi bir ödeme alamadığım çok fazla el oluyor ve bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor.

Canlı desteğe durumu aktardığımda ise sadece “şans oyunu” denilerek geçiştiriliyorum; yaşadığım somut sorunlarla ilgili hiçbir inceleme veya açıklama yapılmıyor. Oyunların akışındaki bu anormalliklerin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımın ve oynadığım oyunların kayıtlarının kontrol edilmesini ve gerekirse sitenin denetlenmesini talep ediyorum. Kullanıcıyı mağdur eden bu sistemin açıklığa kavuşturulmasını ve gerekli görülürse tarafıma iade/mağduriyet giderici işlem yapılmasını istiyorum.