Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Slot Oyunları Donuyor, Kazanç Yok, 35.000 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
Hakan
19 Ocak 02:09
565

Yaklaşık 1 aydır Jojobet’te oynadığım slot oyunlarında sürekli donma ve hiçbir şekilde kazanç elde edememe sorunu yaşıyorum. Oyunlar esnasında donmalar oluyor, kazanç çıkmıyor ve bu süreçte toplamda yaklaşık 35.000 TL kaybım oluştu. Aynı cihaz ve internetle başka sitelerde oynadığımda bu sorunları yaşamazken, sadece Jojobet’te bu durumla karşılaşıyorum.

Durumu defalarca canlı desteğe iletmeme rağmen, bana sadece bunun “şans oyunu” olduğu söylenip geçiştirildim ve sorunun telefonumdan kaynaklandığı ifade edildi. Ancak aynı telefonla diğer platformlarda sorun yaşamamam, problemin benden değil Jojobet tarafındaki sistemden kaynaklandığını gösteriyor.

Jojobet’te oynadığım slot oyunlarına ait tüm oyun geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini ve bu süreçte yaşadığım haksız kayıplar nedeniyle tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Nisan 17:32

Uzun süredir Jojobet sitesinde yaşadığım ciddi teknik sorunlar ve buna bağlı yüksek maddi kayıplar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6 aydır sitenin neredeyse her oyununda ve her bölümünde sürekli donma, takılma ve sitenin komple kilitlenmesi gibi problemler yaşıyorum. Oyun devam ederken aniden donuyor, bağlantı kopmuş gibi oluyor ve bu esnada yatırdığım tutarlar kayıp olarak yazılıyor.

Bu süre içinde toplamda yaklaşık 200.000 TL civarında kaybım oluştu. Aynı sorunları hem Android telefonumdan mobil internet ile bağlandığımda hem de Wi-Fi ile bağlandığımda yaşadım, yani bağlantı veya cihaz değiştirmeme rağmen durum hiç değişmedi.

Yaşadığım kayıplar ve donma sorunları ile ilgili olarak Jojobet canlı desteğe ve yetkililere durumu defalarca ilettim, ancak “bizimle alakası yok, bu bir şans oyunu” şeklinde geçiştiren yanıtlar aldım. Teknik bir inceleme yapılmadı, yaşanan donmalar ve kayıplar için hiçbir şekilde telafi veya çözüm sunulmadı.

Ben Jojobet’in yaşanan bu donma ve sistemsel sorunları incelemesini, kayıplarımın detaylı olarak araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım teknik problemlerin kalıcı olarak çözülmesini hem de bu 6 aylık süreçte oluşan kayıplarımın adil şekilde değerlendirilmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
20 Ocak 14:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Hakan
Hakan
30 Ocak 10:21

Şikayetim çözüme ulaşmadı

Hakan
Hakan
15 Şubat 05:51

Bir şikayet daha eklemek istiyorum saat 03.18 de yatırım işlemi yaptım paramı yatırmadılar aldılar müşteri hizmetlerine bağlanınca finans birimine aktarıyoruz deyip saatlerce beklettiler

Hakan
Hakan
12 Mart 01:38

Bir başka sorun %10 kayıp bonusu var deniyor ama kayıp bonusu her zaman eksik yatıyor insanları dolandırıyorlar

Benzer Şikayetler

Jojobet Slot Oyunlarında Olağan Dışı Kayıplar Ve Şeffaf İnceleme Talebi

profile
Aslıhan
06 Aralık 2025 10:49
4.089
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Kasıtlı Müdahale Ve Hesap Blokesiyle Mağduriyet

profile
Müjde
05 Ağustos 2025 10:31
1.632
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Casino Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Teknik Sorunlar, Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Serkan
15 Ekim 2025 14:16
1.869

profile
07 Ağustos 2025 22:18
797

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz