Marka Concept Kalite Ve Satış Sonrası Hizmet Konusunda Son Derece Kötü Bir Deneyim Yaşadım!

Yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Kayapınar’daki Marka Concept mağazasından aldığım sandalyeler arızalı çıktı. Ürünler tamir edilmek üzere benden alındı ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma geri gönderilmedi.

Alışveriş esnasında ürünlerin “kapalı kutu sıfır ürün” olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, elime teşhir ürünleri ulaştı. Mağazayı aradığımda muhatap bulamıyor, verilen telefon numaralarına da cevap alamıyorum.