to read complaints and reviews, or file yours. 
Mariobet’te yyyyyyyyyy63 kullanıcı adıyla kayıtlı bir kullanıcıyım. Geçen ay yetkili temsilci olarak görüştüğüm H***** Bey, bana her ay iki defa özel şans bonusu tanımlanacağını açıkça söylemişti. Daha önce de aynı konuda Ç****** Bey ile benzer bir sorun yaşamıştım. Buna rağmen geçen aydan itibaren verilmiş olan bu söz yerine getirilmedi, hesabıma herhangi bir şans bonusu tanımlanmadı.
Durumu canlı destek hattına ilettiğimde ise H***** Bey’e bağlanamadığımı, yetkili kişi aktif değil denilerek geçiştirildiğimi ve ne zaman aktif olacağına dair de net bir bilgi verilmediğini belirtmek isterim. Canlı destekteki yaklaşımı da hiç olumlu bulmuyorum; resmen oyalanıyor, net bir çözüm sunulmuyor ve yardımcı olunmuyor.
Mariobet’ten beklentim, tarafıma H***** Bey tarafından iletilen “her ay iki defa özel şans bonusu” sözünün eksiksiz olarak yerine getirilmesi ve kullanamadığım dönemler için de geriye dönük olarak bu bonusların hesabıma tanımlanmasıdır. Ayrıca bu süreçte özellikle H***** Bey’in benimle tekrar iletişime geçerek konuyla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Mariobet hesabımda her ay aldığım şans bonusu bu ay hiçbir gerekçe olmadan eklenmedi. Canlı destek ile görüştüğümde bu ay yatırım yapmadığım için şans bonusunun eklenemeyeceği söylendi. Ancak ay daha yeni başlamışken bu şekilde bir yanıt verilmesi, bonusu vermemek için öne sürülmüş bir bahane gibi duruyor. Şans bonusundan sorumlu kişi olarak belirtilen Haydar Bey ile ilgili de iki gündür net bir muhatap bulamıyorum.
Sabah “gün içinde aktif olacak” deniyor, gün içinde sorduğumda “20.00’den sonra bakılacak” deniyor, 20.00’den sonra ise “yarın takip edin” cevabı veriliyor. İki gündür aynı şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve kimse somut bir çözüm sunmuyor. Ayrıca gönderdiğim maillere de herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor.
Yyyyyyyyyy63 kullanıcı adlı hesabımla ilgili yaşadığım bu sorunlar nedeniyle bu belirsizliğin son bulmasını, şans bonusumun neden eklenmediği konusunda net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, hak ettiğim şans bonusunun hesabıma tanımlanmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Mariobet sitesine üye olduğum ilk dönemlerde, üst düzey yetkili kişilerle yaptığım görüşmelerde bana kayıp Bonus oranımın diğer kullanıcılardan farklı olduğu, standart %10 kayıp bonusunun benim için geçerli olmayıp oranımın %15 olduğu açıkça söylendi. Bu oranın %10’luk kısmının sistem tarafından oto...
Yaklaşık beş yıldır Mariobet adlı sitede üyeyim ve özellikle Bonus dağıtımları dönemlerinde sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Kullanıcılara Bonus tanımlanacağı vaadiyle canlı desteğe yönlendiriyorlar, ancak saatlerce sırada beklettikten sonra Bonus kodunun süresinin dolduğunu söyleyip görüşmeyi sonl...
