1000 TL Yatırımım Hesaba Geçmedi Ve Destek Çözüm Sunmuyor

Mariobet'te 8 Nisan saat 17:51’de banka havalesi ile hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Ödemeye ait dekontu da iletmeme rağmen aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın para hâlâ oyun hesabıma geçmedi ve yatırım formu da sistemde doldurulamıyor.

Mariobet'te üzerindeki kullanıcı adım Ysfignci16 olup, para gönderdiğim tarafta alıcı olarak H**** E***** ismi görünmektedir. Canlı destekle görüştüğümde ise sürekli olarak “yatırım birimimiz inceliyor” şeklinde aynı cevabı alıyor, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor.

Yatırımını yaptığım 1000 TL tutarının en kısa sürede Ysfignci16 kullanıcı adlı hesabıma aktarılmasını ve sistemde yaşanan bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.